Spoed
Spoedgeval?
Bel 055-3551759 en kies in het keuzemenu optie 1.
Dringende hulp buiten kantoortijden:
Huisartsenpost 0900 600 9000.
Levensbedreigende situaties? Bel 112.
Online diensten
Met de receptservice kunt u online uw recepten bij ons aan vragen.
Met de webagenda kunt u nu ook online uw afspraken bij ons inboeken.
Met eConsult kunt u nu ook online met medische vragen bij ons terecht.
De online diensten zijn ook via een app beschikbaar: de HRA | Uw Zorg online app. Verkrijgbaar via: Google Play of App Store
Privacy en klachten
Tijden
De praktijk is geopend op werkdagen van 08:00-17:00 uur
U kunt tussen 08:00 en 17.00 uur bellen voor:
- het maken van afspraken op het spreekuur
- het aanvragen van visites
- het aanvragen van herhaalrecepten en uitslagen
- korte andere vragen
Als u voor 10.30 belt krijgt u de eigen prakijkassistente aan de telefoon en zij kan u zo snel mogelijk helpen. Belt u na deze tijd dan is het mogelijk dat de praktijkassistente bezig is met andere taken (zoals uitstrijkjes, injecties geven etc) en dat uw boodschap aangenomen wordt door een andere assistente. U wordt dan later op verzoek teruggebeld. Wij verzoeken u graag om voor 10.30 uur te bellen, u krijgt dan de vaste praktijkassistente aan de telefoon en vragen en verzoeken kunnen dan het snelst worden afgehandeld.
Wanneer u de huisarts zelf wilt spreken dient u voor 10:30 te bellen. De huisarts zal u zo spoedig mogelijk terug bellen.
Uitwisseling medische gegevens
Op www.ikgeeftoestemming.nl kunt u online toestemming regelen voor het elektronisch uitwisselen van uw medische gegevens via de zorginfrastructuur. Hierdoor kunnen uw gegevens in een noodsituatie gemakkelijk worden ingezien door bijvoorbeeld huisartsenpost of apotheek.
Telefoonnummers
Praktijk
Tel. 055-3551759
- Keuze 1 - SPOED
- Keuze 2 - herhaalrecepten
- Keuze 3 - assistente spreken
Fax. 055-3552673
Bij afwezigheid van de huisarts na 17.00 uur en in het weekend:
- Huisartsenpost 0900 - 600 9000
Wij verzoeken u bij het maken van een afspraak op het spreekuur, als u denkt meer tijd nodig te hebben dan 10 minuten, of als u meerdere klachten heeft die u met de dokter wilt bespreken, dit aan de assistente door te geven. Zij kan dan, indien mogelijk, meer tijd voor u inboeken bij een afspraak met de dokter.
Recent nieuws
Niet nagekomen afspraak
Binnen alle praktijken van de Orderbron is het streven om zo snel mogelijk een afspraak aan te bieden bij de juiste zorgverlener.
Als u een afspraak bij ons heeft, rekenen wij op uw komst.
Bij ongeplande of onverwachte uitval van afspraken, is er geen tijd om op die plek een nieuwe afspraak in te plannen voor een andere patiënt. Daardoor gaat kostbare tijd verloren.
Wanneer het niet lukt uw afspraak na te komen, vragen wij u deze minimaal 24 uur voor de geplande afspraak telefonisch te annuleren.
Afspraken die op maandag zijn gepland, dienen uiterlijk de vrijdagochtend ervoor geannuleerd te zijn.
Mocht u niet verschenen zijn op de afspraak, dan krijgt u hier een factuur voor thuisgestuurd a €30,-.
Deze factuur zult u zelf moeten betalen, want uw zorgverzekeraar vergoedt u deze kosten niet.
Er zijn natuurlijk altijd omstandigheden denkbaar dat er sprake is van een overmacht situatie waardoor u niet verschenen bent. Neemt u in die situatie zo snel mogelijk contact met ons op.
Wij hopen dat het niet nodig zal zijn om deze rekeningen te versturen.
Telefonische bereikbaarheid gewijzigd
Met ingang per direct is de bereikbaarheid van uw huisartspraktijk gewijzigd.
Uw assistente is bereikbaar in de ochtend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 10:30 uur en van 11:30 tot 12:15.
Tussen 10:30 en 11:30 is de assistente bezig met het verwerken van uw medische administratie.
In de middag is de assistente bereikbaarheid tussen 13:00 en 17:00 uitgezonderd aan de momenten waarop de assistente bezig is met het spreekuur.
Wilt u graag een afspraak bij uw huisarts? Belt u dan voor 10:30 uur.
Wist u dat u ook een vraag kunt stellen aan uw huisarts via de HRA app op uw smartphone?
Zelf een afspraak inplannen
Heeft u al toegang tot de HRA-app?
Door middel van deze app op uw smartphone of tablet kunt u naast
- Uw medicatie overzicht inzien
- Herhaalrecepten bestellen
- Vragen stellen door middel van eConsult
- Online inzage in uw medisch dossier
nu ook zelf een online een afspraken maken op het spreekuur van uw huisarts.
